Hoy me tocó ser ¨mediadora¨ en un asuntito, que me hizo pensar que era buena idea compartir contigo algunas técnicas que resultan útiles cuando queremos suavizar una situación de tensión. En el mundo de la psicología se conoce como ´desescalar´ cuando se toma una acción que ayuda a disminuir progresivamente la tensión que puede existir […]
Cómo “suavizar” una situación tensa









