{"id":849,"date":"2020-03-21T14:04:53","date_gmt":"2020-03-21T21:04:53","guid":{"rendered":"http:\/\/albaleal.com\/blog\/?p=849"},"modified":"2024-03-20T10:43:24","modified_gmt":"2024-03-20T17:43:24","slug":"protegete-de-la-desinformacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/albaleal.com\/blog\/protegete-de-la-desinformacion\/","title":{"rendered":"Prot\u00e9gete de la desinformaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Si bien una pandemia est\u00e1 sacudiendo nuestro mundo y nuestra econom\u00eda, hay algo que es a\u00fan m\u00e1s peligroso: la desinformaci\u00f3n que hay en las redes sociales, group chats<\/em> y en internet en general. Esta vor\u00e1gine de publicaciones, memes, stories<\/em>, infogr\u00e1ficas, mensajes de texto y notas no verificadas est\u00e1 creando p\u00e1nico y llevando a las personas a tomar acciones extremas.<\/p>\n\n\n\n

No voy a demonizar las redes sociales porque tambi\u00e9n aportan cosas \u00fatiles. Como todo en la vida, es cuesti\u00f3n de un balance. Entendamos que no hay absolutos, y aprendamos a separar la paja del grano.

Aqu\u00ed comparto algunos consejos para aportar mi granito de arena y apoyar a las personas que no tienen mucho conocimiento sobre c\u00f3mo funcionan los medios de comunicaci\u00f3n masiva y las otras maneras en la que nos llega la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La idea es que puedan diferenciar y catalogar correctamente la informaci\u00f3n que reciben, y conforme la fuente, puedan valorar si es algo que vale la pena creer, repetir y compartir o no.<\/em><\/strong><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Existen varios tipos veh\u00edculos para la comunicaci\u00f3n, a continuaci\u00f3n voy a mencionar los m\u00e1s comunes:<\/p>\n\n\n\n

Canales de comunicaci\u00f3n p\u00fablica <\/strong>

T\u00edpicamente funcionan parcial o totalmente con fondos gubernamentales y\/o con el apoyo del p\u00fablico mediante donaciones. Algunos son aut\u00f3nomos, con bastante independencia editorial y otros, responden directamente al gobierno. No digo que esto sea bueno o malo, pues todo depende c\u00f3mo tu pa\u00eds practica la la separaci\u00f3n gobierno\/informaci\u00f3n p\u00fablica. Sin embargo, tienden a ser medios que en lugar de querer captar audiencias para poder vender publicidad, ofrecen informaci\u00f3n, promueven la cultura y temas de inter\u00e9s p\u00fablico. Las personas que trabajan en estos medios usualmente son periodistas, reporteros, productores de contenido y especialistas en temas espec\u00edficos. Su foco es informar a la ciudadan\u00eda.

Algunos medios de esta \u00edndole tienen gran prestigio internacionalmente, por ejemplo, PBS<\/a> o NPR <\/a>en los Estados Unidos, BBC<\/a> en Gran Breta\u00f1a, RTVE <\/a>en Espa\u00f1a y AlJazeera<\/a> en Quatar. <\/p>\n\n\n\n

Medios de r\u00e9cord <\/strong>
<\/p>\n\n\n\n

Son compa\u00f1\u00edas privadas que cubren el acontecer noticioso de una regi\u00f3n en particular, y responden a la misi\u00f3n de informar a sus comunidades ya que han ganado la confianza y lealtad de \u00e9stos. Muchos de estos medios tambi\u00e9n se han convertido l\u00edderes globales de la informaci\u00f3n. T\u00edpicamente manejan un \u00e1rea de informaci\u00f3n noticiosa y editorial al igual que un \u00e1rea comercial.<\/p>\n\n\n\n

Los medios de r\u00e9cord suelen etiquetar su notas, para ser muy  claros y que su audiencia sepa qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n est\u00e1n recibiendo. Es por eso que a veces ves que tiene una etiqueta que dice \u00a8Opini\u00f3n\u00a8, lo que significa que ese escrito es el punto de vista de un individuo en particular, no del medio como tal. Tambi\u00e9n puedes ver escritos rotulados como\u00a8Publicidad\u00a8, lo que significa que es informaci\u00f3n patrocinada por una empresa. <\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de estos medios practican en sus secciones noticiosas, a trav\u00e9s de sus reporteros, periodistas, editores y productores, unas normas \u00e9ticas y principios profesionales. Estas incluyen entre otras cosas, presentar ambos lados de la historia, explicar argumentos y contra argumentos, citar apropiadamente las fuentes y que \u00e9stas sean verificables.<\/p>\n\n\n\n

Existen Organizaciones que agrupan estos medios, como por ejemplo, el Grupo de Diarios de Am\u00e9rica<\/a> en Am\u00e9rica Latina a o en los Estados Unidos, el Newsmedia Alliance<\/a><\/em>. Algunos ejemplos de medios de r\u00e9cord con reputaci\u00f3n internacional son: El Pa\u00eds<\/a> en Espa\u00f1a, Le Monde<\/a> en Francia, New York Times<\/a> y Los Angeles Times<\/a> en los Estados Unidos. La mayor\u00eda tiene versiones en espa\u00f1ol.

Aqu\u00ed una lista de medios por pa\u00eds: https:\/\/www.websiteplanet.com\/blog\/complete-index-of-newspapers-across-the-globe\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Agencias noticiosas <\/strong>

Estos son empresas que cuentan con corresponsales, t\u00edpicamente reporteros y fotoperiodistas alrededor del mundo que informan el acontecer noticioso en ese pa\u00eds a una o varias oficinas centrales. En \u00e9sta o \u00e9stas oficinas, los editores seleccionan los temas de mayor trascendencia y los difunden a los medios que se han suscrito a su servicio. Los medios entonces tienen la opci\u00f3n de reproducirlas. Es por esto que a veces ves notas que se parecen mucho en diferentes medios. Probablemente, llevan la firma de Associated Press<\/a>, United Press International<\/a>, Agence France Presse <\/a>y Agencia EFE<\/a>, entre otras. De igual forma, puedes ingresar directamente a sus sitios web, donde colocan noticias de relevancia global. <\/p>\n\n\n\n

Firmas comerciales<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En nuestra era, se han creado plataformas para que firmas comerciales o empresarios independientes puedan dar a conocer informaci\u00f3n. Usualmente tratan temas relacionada a su industria, a los productos y servicios que promueven, o a las causas que ellos respaldan. Si bien muchas veces es contenido muy \u00fatil, no necesariamente cuenta con las caracter\u00edsticas de balance e imparcialidad que distinguen a las notas period\u00edsticas<\/strong>, porque \u00e9sta informaci\u00f3n se crea con el prop\u00f3sito de vender una idea, un producto o lograr atraer a una audiencia que en alg\u00fan momento se convertir\u00e1 en cliente. Habitualmente, este contenido es creado por mercad\u00f3logos, comunic\u00f3logos, relacionistas p\u00fablicos y otros profesionales. Esto es lo que se conoce como content marketing<\/em> y tiene un lugar en la sociedad y en el desarrollo de la econom\u00eda. Lo importante es t\u00fa como receptor de esta informaci\u00f3n entiendas su prop\u00f3sito y cu\u00e1l es la mejor manera de consumir ese mensaje.<\/p>\n\n\n\n

Este es el tipo de informaci\u00f3n que t\u00edpicamente llega a trav\u00e9s de comunicados de prensa, blogs, webinars, sitios web de las firmas, correos electr\u00f3nicos y mensajer\u00eda instant\u00e1nea con un llamado a la acci\u00f3n y referencia a una marca comercial. <\/p>\n\n\n\n

Comunicaci\u00f3n instituciona<\/strong>l <\/p>\n\n\n\n

Existen organizaciones que son l\u00edderes en temas espec\u00edficos y que hacen un importante servicio diseminando informaci\u00f3n a la poblaci\u00f3n. Sus colaboradores son expertos en lo que les ocupa y son fuentes que se pueden considerar fidedignas. Estas entidades proveen estad\u00edsticas, modelos, referencias, redes extendidas de expertos y otros \u00fatiles recursos.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de esta situaci\u00f3n con el COVID-19, las organizaci\u00f3nes oficiales que est\u00e1n llevando informaci\u00f3n son OMS<\/a>, la CDC<\/a> y la Secretar\u00eda del Salud<\/a> del pa\u00eds en el que vives. Existen universidades como John Hopkins <\/a>que se han convertido en valiosas fuentes de informaci\u00f3n para este tema. El World Economic Forum <\/a>y la ONU<\/a> son organizaciones mundiales que tambi\u00e9n aportan informaci\u00f3n de trasfondo con una perspectiva global. <\/p>\n\n\n\n

Influencers, bloggers y dem\u00e1s ciudadanos <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda nos ha tra\u00eddo muchas ventajas y una de ellas es la posibilidad de que cualquier persona que se quiera expresar, pueda hacerlo a trav\u00e9s de un sinf\u00edn de plataformas. Hay infinidad de blogs, redes sociales, lives, chats, sitios web, foros, podcasts, etc.<\/p>\n\n\n\n

Sin duda, hay personas muy bien intencionadas y aptas para compartir sus conocimientos. Pero, es importante que entendamos que estas comunicaciones no oficiales, no tienen las mismas estructuras ni los controles de calidad que un medio de comunicaci\u00f3n formal. Igual, al no estar respaldado por una organizaci\u00f3n con una reputaci\u00f3n que proteger, no tienen nada que perder si se equivocan o dicen algo que puede crear un impacto negativo en la audiencia que recibe sus mensajes. En la mayor\u00eda de los casos son opiniones personales. El hecho de que algo est\u00e9 publicado en internet no significa que es informaci\u00f3n veraz.<\/p>\n\n\n\n

Usa tu capacidad de an\u00e1lisis y t\u00f3malo como si fuera una conversaci\u00f3n casual que tuviste con alguien en la fila del banco.  En esas circunstancias, \u00bfla repites como si fuera la verdad absoluta? \u00bfla descartas? \u00bfespecificas que esta persona dijo algo interesante, pero no sabes cu\u00e1n real sea?<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo puedes verificar o hacer fact-checking a una informaci\u00f3n<\/em>?<\/strong>

Con todos estos veh\u00edculos de comunicaci\u00f3n corremos el riesgo de recibir informaci\u00f3n err\u00f3nea. Los medios manejados por periodistas, reporteros y productores responsables tienen mecanismos internos para confirmar informaci\u00f3n, lo que hoy d\u00eda se conoce como verificaci\u00f3n o fact-checking. <\/em>Estos son procesos para corroborar la veracidad de una informaci\u00f3n a trav\u00e9s de m\u00faltiples fuentes, para luego informar a su audiencia si algo es real o si resulta ser err\u00f3neo, incompleto o descartable.

Pueden ocurrir errores, ya que quienes verifican tambi\u00e9n son seres humanos, pero en su mayor\u00eda. los medios p\u00fablicos, de r\u00e9cord y las agencias noticiosas resultan ser bastante confiables en sus procesos de verificaci\u00f3n. Claro, sin perder de vista de que la informaci\u00f3n evoluciona, los datos se actualizan, llegan nuevos hallazgos, etc.

<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En estos tiempos donde lo que decimos y compartimos con otros <\/em><\/strong>
puede causar un impacto emocional importante, es necesario <\/em><\/strong>
que antes de darle \u00a8compartir\u00a8 a una informaci\u00f3n <\/em><\/strong>
tratemos de tener certeza de que es informaci\u00f3n real.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed algunas ideas de que puedes hacer para corroborar la informaci\u00f3n: <\/strong>

1. Observa bien la informaci\u00f3n. \u00bfTiene citas con nombres y ligas a sitios web de quienes dieron el mensaje? No nos ayuda si dice \u00a8Cient\u00edficos, o Ingenieros de la NASA o la Universidad X,Y, Z.\u00a8 Las referencias gen\u00e9ricas restan credibilidad. Debe existir un respaldo de un sitio, un documento, un estudio, una persona con nombre, apellido y t\u00edtulo verificable<\/p>\n\n\n\n

2. Las credenciales se verifican haciendo una sencilla consulta en un buscador. \u00bfAparecen m\u00e1s referencias a esa persona? \u00bfEst\u00e1 en alguna red profesional? \u00bfLo mencionan en la instituci\u00f3n a la que dice que representa? \u00bfPublic\u00f3 esta informaci\u00f3n en su sitio web o en sus redes sociales? Si no lo encuentras, puede que sea alguien sin huella digital. Esto puede ocurrir. Si a\u00fan entiendes que el mensaje tiene valor, menciona a quien le compartes que no pudiste verificar la fuente. <\/p>\n\n\n\n

3. Hay sitios web como snopes.com<\/a>, factcheck org<\/a> y otros, que verifican los rumores m\u00e1s populares. Son muy sencillos de utilizar. Con solo poner las palabras claves en el buscador, puedes encontrar informaci\u00f3n que te ayudar\u00e1 a entender de d\u00f3nde surge y si se ha podido confirmar. Aqu<\/a>\u00ed hay una compilaci\u00f3n de otros sitios de verificaci\u00f3n por regi\u00f3n geogr\u00e1fica. <\/p>\n\n\n\n

4. Otra opci\u00f3n es colocar en tu navegador el dato que quieres verificar y coloca la palabra, hoax, fraud, true, o real <\/em>y analizar los resultados que aparezcan. <\/p>\n\n\n\n

5. Si es una infogr\u00e1fica, y tiene los logos de la instituci\u00f3n que la cre\u00f3, visita su sitio web, para asegurarte de que la informaci\u00f3n de la imagen concuerda con lo que est\u00e1 publicado en ese sitio web. <\/p>\n\n\n\n

5. Finalmente, usa tu sentido com\u00fan. Si algo tiene una voz robotizada, im\u00e1genes de fotograf\u00edas libre de regal\u00edas, el aspecto gr\u00e1fico es poco profesional, carece de ligas que sustenten sus fuentes o simplemente son cosas demasiado buenas o malas para poder creerlo, entonces, es muy probable que sea una simple especulaci\u00f3n. Prende tu foco de la intuici\u00f3n y no lo compartas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCual es el mejor canal de comunicaci\u00f3n para seguir en estos d\u00edas? <\/strong>

La respuesta a esto es muy subjetiva. Eso va a depender de tu localizaci\u00f3n, tus intereses, y tus h\u00e1bitos de consumo de informaci\u00f3n . Espero que este art\u00edculo te ayude a entender los tipos de veh\u00edculos de comunicaci\u00f3n que existen y c\u00f3mo puedes ir creando tu propia red informativa, corroborar fuentes y, sobretodo, ayudarte a que no disemines informaci\u00f3n sin fundamento. <\/p>\n\n\n\n

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