{"id":1232,"date":"2023-07-12T13:02:23","date_gmt":"2023-07-12T20:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/albaleal.com\/blog\/?p=1232"},"modified":"2023-07-12T13:02:26","modified_gmt":"2023-07-12T20:02:26","slug":"como-suavizar-una-situacion-tensa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/albaleal.com\/blog\/como-suavizar-una-situacion-tensa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo &#8220;suavizar&#8221; una situaci\u00f3n tensa"},"content":{"rendered":"\n<p>Hoy me toc\u00f3 ser \u00a8mediadora\u00a8 en un asuntito, que me hizo pensar que era buena idea compartir contigo algunas t\u00e9cnicas que resultan \u00fatiles cuando queremos suavizar una situaci\u00f3n de tensi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En el mundo de la psicolog\u00eda se conoce como \u00b4<a href=\"https:\/\/www.fundaciongizagune.net\/desescalada-del-conflicto\/\">desescalar<\/a>\u00b4 cuando se toma una acci\u00f3n que ayuda a disminuir progresivamente la tensi\u00f3n que puede existir a ra\u00edz de un conflicto que se ha estancado.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed algunas estrategias que podr\u00edan aplicarse seg\u00fan el caso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mant\u00e9n la calma en todo momento, usando la voz m\u00e1s suave y lenta que puedas.<\/li>\n\n\n\n<li>Repasa todas las opciones disponibles con las personas involucradas y pide que aporten otras ideas a considerar<\/li>\n\n\n\n<li>Haz un comentario jocoso, que sea sano y que no haga que las otras personas se sientan aludidas<\/li>\n\n\n\n<li>Cambia la conversaci\u00f3n por un rato, haz preguntas no relacionadas con el tema del conflicto.<\/li>\n\n\n\n<li>Pide un receso para que las personas caminen, tomen agua y piensen en una posible soluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Muestra optimismo en que est\u00e1s segura de que se encontrar\u00e1 una soluci\u00f3n, aunque \u00e9sta sea un punto medio.<\/li>\n\n\n\n<li>Deja que la otra persona se exprese sin interrumpirla<\/li>\n\n\n\n<li>Haz un verdadero esfuerzo por entender su perspectiva.<\/li>\n\n\n\n<li>Postula preguntas como \u00bfQu\u00e9 te ayudar\u00eda en este momento? \u00bfQu\u00e9 puedo cambiar o que se puede cambiar?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Y claro, mi favorita &#x1f3a8;&#x1f917;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reparte papel y l\u00e1piz y pide que dibujen, lo que sea que les venga a la mente\u2026 de ah\u00ed seguro salen posibles soluciones y usualmente las personas se sienten m\u00e1s relajadas y listas para continuar en la b\u00fasqueda de soluciones.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy me toc\u00f3 ser \u00a8mediadora\u00a8 en un asuntito, que me hizo pensar que era buena idea compartir contigo algunas t\u00e9cnicas que resultan \u00fatiles cuando queremos suavizar una situaci\u00f3n de tensi\u00f3n. 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